Preguntas Frecuentes
¿Necesitar ayuda?
Si tienes dudas sobre tu pedido, envios o disponibilidad de vestidos, estamos para ayudarte. contactanos y responderemos lo ante posible.
Información de tu pedido
1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
“Los envíos tardan de 2 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Una vez enviado tu pedido recibirás una guía de rastreo.”
2. ¿Cómo elijo mi talla?
“Puedes consultar nuestra guía de tallas en cada producto o enviarnos mensaje para ayudarte a elegir la talla ideal.”
3. ¿Hacen cambios o devoluciones?
“Sí, aceptamos cambios dentro de los primeros 5 días después de recibir tu pedido. La prenda debe estar en perfectas condiciones.”
4. ¿Los vestidos son iguales a las fotos?
“Sí, nuestras fotos muestran el diseño real del producto. Los tonos pueden variar ligeramente por la iluminación.”
5. ¿Tienen vestidos para acompañantes o mamás?
“Sí, en Inizio también encontrarás opciones elegantes para mamás, hermanas y acompañantes de graduación.”
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
“Aceptamos tarjetas y pagos establecidos en la pagina seguros en línea.”
Información de Despachos
1. ¿Hacen envíos a todo México?
Realizamos envíos a todo México.
2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega es de 2 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
3. ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula al finalizar tu compra.
4. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez enviado tu pedido recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.